Vad ingår i en flyttstädning?+
En komplett rengöring av bostaden inför överlämning – kök, badrum, samtliga rum, garderober, dörrar och lister. Fönsterputs ingår alltid i priset. Städning av vanlig balkong kan läggas till för 200 kr efter RUT. Se listan Detta ingår ovan för en detaljerad beskrivning.
Vad ingår inte i en flyttstädning?+
En flyttstädning omfattar en grundlig rengöring av bostaden enligt vår checklista, men vissa moment ingår inte i standardtjänsten. Följande ingår inte: Flytt eller demontering av badkar, vitvaror, fast inredning eller andra tunga eller svårflyttade föremål – ytor som kräver att sådana föremål flyttas eller demonteras rengörs inte om de inte redan är åtkomliga när städningen påbörjas. Framdragning av spis/ugn – om rengöring bakom och under spisen/ugnen ska kunna utföras måste du ha dragit fram den innan städningen påbörjas, annars rengörs inte de ytorna. Demontering av vattenlås – vi rengör åtkomliga delar av vattenlås under exempelvis handfat och diskho, men demonterar inte vattenlås på grund av risken för vattenläckage vid äldre eller slitna kopplingar och tätningar. Borttagning eller byte av silikon och fogmassa – vi tar inte bort gammal silikon eller fogmassa kring exempelvis handfat, diskho, badkar, dusch eller andra installationer och applicerar inte heller ny; det är ett underhålls- eller reparationsarbete som bör utföras av lämplig fackman. Rengöring av ytor eller utrymmen som inte är fritt och säkert åtkomliga, exempelvis golvbrunnar eller andra utrymmen under badkar om badkaret behöver flyttas eller demonteras. Bortforsling av möbler, skräp eller andra kvarlämnade föremål – bostaden ska vara tömd inför flyttstädningen om inget annat har avtalats. Saneringsarbete, exempelvis blod, kroppsvätskor, kraftig lukt, nikotin eller andra föroreningar som kräver särskilda saneringsåtgärder. Bygg- och grovstädning efter renovering. Rengöring på platser som inte kan nås på ett säkert sätt eller som kräver särskild utrustning som inte ingår i den bokade tjänsten. Om du har behov av något som ligger utanför den vanliga flyttstädningen är du välkommen att kontakta oss i förväg. Vi bedömer då om arbetet kan utföras och om det innebär en extra kostnad. Ytor eller moment som inte kan rengöras på grund av bristande åtkomst rengörs inte och omfattas inte av städgarantin.
Vad behöver jag förbereda innan flyttstädningen?+
Bostaden ska vara tömd på möbler, kartonger och personliga tillhörigheter när städningen påbörjas, om inget annat har avtalats. Kyl och frys som ska rengöras invändigt ska vara tömda och avfrostade. Ytor och utrymmen som ska rengöras behöver vara fritt och säkert åtkomliga. Du ansvarar för att dra fram spis/ugn innan städningen om rengöring bakom och under ska kunna utföras, och för att exempelvis golvbrunnar och andra utrymmen under badkar är åtkomliga utan att vi behöver flytta eller demontera badkaret. NordSanering flyttar eller demonterar inte badkar, vitvaror, fast inredning eller andra tunga eller svårflyttade föremål och demonterar inte vattenlås. Ytor som inte är åtkomliga vid städtillfället rengörs inte och omfattas inte av städgarantin.
Ingår fönsterputs?+
Ja, normal fönsterputs ingår alltid i flyttstädningen. Fönster rengörs invändigt där de är normalt åtkomliga. Du behöver inte lägga till fönsterputs som ett separat tillval och behöver inte ange antal fönster – priset du ser är det totala priset.
Ingår rengöring av ugnen?+
Ja. Både vanlig ugn och självrengörande ugn ingår utan pristillägg. Vi torkar ur ugnen och rengör lucka, glas, handtag och utsida.
Ingår balkongen?+
Städning av en vanlig balkong är ett tillval som kostar 200 kr efter RUT. Inglasad balkong samt terrass eller stor uteplats medför ett tydligt pristillägg enligt vår vanliga prissättning.
Måste frysen vara avfrostad?+
Ja. Frysen behöver vara avstängd och avfrostad innan vi kommer, så att vi kan rengöra den in- och utvändigt.
Hur fungerar RUT-avdraget?+
RUT-avdraget dras direkt på fakturan. Du betalar bara nettopriset. För att vi ska kunna göra avdraget behöver vi ditt personnummer och information om bostaden.
Behöver jag vara hemma under städningen?+
Nej. Många av våra kunder lämnar nycklar eller portkod enligt överenskommelse. Ange gärna hur vi får tillträde i formuläret.
Gäller prisräknaren även för villor?+
Prisräknaren ger en preliminär uppgift även för villor och radhus. Eftersom planlösning och omfattning varierar mycket bekräftar vi alltid det slutliga priset innan bokningen blir bindande.
Vad räknas som kraftig nedsmutsning?+
Kraftig nedsmutsning innebär att bostaden kräver märkbart mer arbete än en normalt bebodd lägenhet – till exempel omfattande fett i köket, kraftig kalk eller mycket damm och smuts. Vi bekräftar alltid priset innan bokning.
Vad händer om städningen får en anmärkning?+
Vi omfattas av flyttstädningsgaranti. Om övertagaren eller fastighetsägaren har en befogad anmärkning på ett moment som ingår i vår städning återkommer vi och åtgärdar det utan extra kostnad, inom den tid som anges i våra villkor.
När blir bokningen bindande?+
Att skicka in en bokningsförfrågan är inte bindande. När vi har gått igenom din förfrågan skickar vi en offert via e-post med pris, datum och aktuella villkor. Offerten gäller i 10 dagar. För att acceptera offerten behöver du svara på e-postmeddelandet. Bokningen blir bindande först när du har accepterat offerten och vi har bekräftat bokningen.
Vilka tider kan flyttstädningen utföras?+
Vi erbjuder flyttstädning på både kvällar och helger utan extra avgift. Vi rekommenderar lördag eller söndag eftersom vi då har störst flexibilitet och oftast kan genomföra hela flyttstädningen under samma dag. Vardagar går också bra – då startar vi normalt omkring kl. 17.00, och för bostäder över 60 kvm kan städningen behöva fördelas över två vardagskvällar. Boka gärna med marginal innan bostaden ska vara färdigstädad och överlämnad.
Vad är ozonbehandling?+
Ozonbehandling används för att reducera besvärande lukter som kan finnas kvar efter exempelvis husdjur, cigarettrök eller annan kraftig lukt.
Försvinner all lukt?+
Ozonbehandling kan minska många typer av lukt, men resultatet beror på vad som orsakat lukten och om den har trängt in i byggmaterial eller andra ytor.
Är ozonbehandling obligatorisk?+
Nej. Det är ett frivilligt tillval som kan väljas vid bokning av flyttstädning.